安心して愛車を任せられます

Audi富山 店   D 様

 

 

○Audi富山をご利用いただくきっかけを教えて下さい。

 

元々Volkswagenゴルフを見に来店しました。その時、隣に展示してあったAudi A3に一目惚れして、

衝動買いしてしまったんです。

夕方に来店したので当時はまだ目新しい装備LEDポジションランプとテールランプを見て

感動した事を覚えていますよ。

 

○法定点検でご入庫の際スタッフの対応はいかがでしたか?

 

点検やメンテナンスで来店しますが、担当でないスタッフも気軽に挨拶してくれるばかりか、

ちゃんと名前で呼ばれることが素晴らしいと思います。

外車ディーラーは初めてだったのですが、皆さん気さくで意外に敷居が高くないと感じています。

 

 

○ご用命に対して作業内容に満足していただけましたか?

 

こちらで要望していない事にも気付いて作業してくれる点。

もう一点は点検整備に携わったサービステクニシャンが直接丁寧に説明して下さるので、

安心して愛車を任せる事ができる事です。

 

 

○数年お乗りいただいて愛車との思い出やエピソードを教えて下さい。

 

残念ながら一目惚れした1台目A3は真冬の吹雪の中、追突され廃車となってしまったんです。

その事故の際も迅速に対応して頂きかつ次の車が決まるまでこちらの要望を、

色々聞き入れてもらい感謝しています。

 

○D 様にとってAudi富山のサービスを利用するメリットは何ですか?

 

愛車のメンテナンスで必要な作業はもちろん提案してくれるのですが、

それ以外にも困った時に親身になって相談にのっていただいてます。

何よりスタッフのみなさんがフレンドリーに接してくれるところです。