プラスアルファのアドバイスに満足

Volkswagen 高岡店    F 様

 



〇Volkswagen高岡をご利用いただくきっかけを教えて下さい。


最初は、新聞でゴルフⅣGTI復活という記事を見て、実際に店舗に向かいしじっくり検討。

一晩考えた結果ゴルフⅣ左ハンドルMTを選びました。

その時は、まだ高岡にディーラーが無かった為、Volkswagen富山店を利用していました。

その後、”最初は近いから、、、”でしたがセールス・サービススタッフ皆さんが、

親身になって相談にのってもらえ愛車を長く乗る秘訣、色々なアドバイスを提供してもらえるので、

気付けばVolkswagen高岡店を利用するようになりました。

 

〇車検・12検でご入庫の際、スタッフの対応はいかがでしたか?


維持費用がかかる、かからないに関わらず、しっかりと丁寧に説明してくれて納得出来ます。

また皆さん笑顔で手厚く対応してくれるし、待たずにスピーディーに受付や修理もしてくれるので信頼しています。

あと、代車が新しいので、嬉しいですね。いつもいい待遇をしてくれてありがとうございます。

 

 

〇ご用命に対して、作業内容に満足していただけましたか?


こちらの細かい指摘や問合せについてもしっかり丁寧に説明してもらえます。

更にプラスアルファのアドバイスもしっかりあるので、大変満足しています。

たとえ再修理や気付いた点に関しても、嫌な顔せず出来る限り対応してくれるし、、、。そう!

それと、車全体的な情報提供も同時にしてくれるから、安心しています。

 

〇お乗りいただいて愛車との思いでやエピソードを教えて下さい。

 

思い出と言えば、手や足を怪我した際のMT車の運転は辛かった~。

それでも、MT車は面白いし楽しいですね。

家族旅行の際も、決まってVolkswagen車で出掛けました。

愛車をしっかり整備してもらって遠出も安心です。

走り心地が良く、シートの座り心地もいいので、毎日使っています。

思った以上に車内も広く、小回りもきくので、どこでも走りやすいですね。

 

 

〇F様にとってVolkswagen高岡のサービスを利用するメリットは何ですか?


ディーラーだけあってVolkswagen車について詳しくわかっているので、安心してお任せできます。

自分の車を時間をかけ、しっかり点検・診断してくれて嬉しく思います。

最後に、お店自体に入りやすいし遊びに行きやすい雰囲気が良いですよね。